公开课

服务礼仪与形体训练

[已结束]
  • 课程编号:

    ZGQ-AAA-0064-0001
  • 授课教师:

    中国轻工业出版社有限公司

    所属学校:

  • 学生人数:

    0人
  • 报名时间:

    2017年05月15日-2022年01月01日
  • 开课时间:

    2017年05月15日-2022年01月01日
课程介绍

随着市场经济的逐步深入,对旅游服务业的要求也越来越高。旅游服务性企业能否在激烈的市场竞争中立足发展,取决于服务企业的工作人员能否顺应市场发展要求,满足客户深度需求。旅游服务业涉及行业多、覆盖领域广,怎样才能使该类专业的学生以及从业人员领悟到服务礼仪的精髓,提升形体魅力,这是本书编写的初衷。本书以旅游服务行业岗位群工作项目为导向,典型工作任务为驱动,利用数字资源打造支撑平台,组织网络时代混合学习,深入推进传统礼仪课程的转型与升级。

课程表
第1周

服务礼仪篇